Best casino news site

Bu durum Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 48. maddesinde açıkça belirtilmiştir. Buna göre, iadede ürün satılırken yapılan tüm masraflar satıcı tarafından alıcıya eksiksiz geri ödenir. Trendyol’un size sunduğu iade yöntemleri; iade etmek istediğiniz ürüne, satıcıya, adresinize veya kargo firmasına göre değişiklik gösterebilir. “İadem adresimden alınsın.” seçeneği size sunulmuyorsa iade talebiniz adresten alım için uygun değildir. Eğer Trendyol’da bir satıcı, müşterinin verdiği bir siparişi iptal ederse, siparişin durumu “İptal Edildi” olarak güncellenir. Bu durumda müşteriye sipariş bedeli iade edilir. Satıcı, iptal nedenini Trendyol’a bildirmeli ve müşteriye iade işlemlerini gerçekleştirmelidir. Siparişin iptal edilmesi, müşterinin sipariş takibinde görüntülenebilir ve müşteriye e-posta veya SMS yoluyla bildirilir. Eğer Trendyol’da bir satıcı, müşterinin iade talebini kabul etmezse, müşteri şikayet etme hakkına sahiptir. Müşteri, Trendyol’un “Siparişlerim” bölümünden ilgili siparişin iade talebine itiraz edebilir.